FORSENDELSE:
Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, sendes din varer indenfor 1-3 arbejdsdage (undtagen i weekender og helligdage).
Skulle pakken mod forventning ikke dukke op, skal du kontakte din nærmeste valgte pakkeshop og spørge efter den.
Det sker nogle gange, at den ligger til afhentning, uden modtager har modtaget en afhentnings besked.
OBS: Kig godt efter om du skulle have modtaget en afhentningsseddel eller besked, og vær sikker på at den valgte pakkeshop er den samme som du har lavet din bestilling til.
Hvis vi modtager pakken retur hører du naturligvis fra os.
PRIVAT POLITIK OG SIKKERHED:
Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart.
Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv.
LEVERINGSBETINGELSER:
Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, sender vi din varer hurtigst muligt
Vi sender vores pakker med GLS til nærmeste pakkeshop
Det er vigtigt at du husker at hente din pakke i den valgte pakkeshop, hvis den er leveret der, ellers bliver din bestilling sendt retur til os.
Modtager vi pakken retur hører du naturligvis fra os.
RETURNERING OG FORTRYDELSESRET:
Fra du har modtaget din vare, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Ønsker du pengene tilbage, skal det gøres indenfor 3 hverdage ( fra du har modtaget pakken, og 3 hverdage frem)
Vi tilbagebetaler indenfor 7 dage, fra vi har modtaget din pakke retur.
Beløbet vil blive overført til dit betalingskort, derfor skal vi bede om reg nr og konto nr
Dog gives der ikke penge tilbage på nedsatte varer.
Bemærk, at du afholder de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen til os.
Husk at pakke varen forsvarligt ind, du har ansvaret for varen efter du har modtaget den.
Er den beskadiget ved fremkomst til butikken, hæfter du herfor.
Når vi har modtaget varen retur kontrolleres, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Du må have prøvet varen, men er varens værdi forringet f.eks. bærer præg af, at have været brugt ud over hvad tillades i en butik, forbeholder vi os retten til, at fratrække et beløb af returvaren, som svarer til forringelsen i gensalgsværdien.
Dog kan der ikke gives penge tilbage, de krediteres først, når returvaren er håndteret.
OBS: Perler, Palietter og Knapper er ikke en del af reklamationsretten.
Varen sendes retur til: Cc-Clothing, Randersvej 10, 4800 Nykøbing Falster.
Vi accepterer ikke returpost sendt til postbutik eller pakkeboks.
I sådanne tilfælde må det forventes, at pakken ryger retur til afsender, hvorefter den må sendes på ny.
Alle udlæg i sådanne situationer pålægges afsender.
FRAGT OG LEVERING
Alle bestillinger sendes med GLS
Pakken leveres til den ønskede GLS pakkeshop som du har valgt, under din bestilling.
Prisen for forsendelse til nærmeste pakkeshop er 42,- kr DKK
Pakken kan også afhentes i vores fysiske butik, Randersvej 10, 4800 Nykøbing Falster i tidsrummet:
Torsdag: 10:00-17:00 Fredag: 10:00-17:00 Lørdag: 10:00-14:00
VÆRDIFORRINGELSE:
Hvis det viser sig at en vare du returnerer er i forringet stand, som gør den usælgelig eller formindsker værdien, kan CC-Clothing afhængig af skadens omfang, fratrække værdiforringelsen fra din refundering eller helt nægte at refundere beløbet for varen.
Med værdiforringelse mener vi eksempelvis pletter, lugt af tobaksrøg, mados, slid og lignende.
FARVEGENGIVELSE:
Vi kan ikke garantere at farvegengivelsen på din skærm stemmer 100% overens med varens reelle farve, da farvegengivelsen kan variere afhængig af den enkelte skærms kvalitet og indstillinger.
BETALINGSBETINGELSER:
Vi modtager betaling med Mobilepay.
Vi modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro, JCB.
Ved refundering kan der gå op til 10 arbejdsdage, før du kan se penge retur på din konto.
Betalingen trækker vi ikke fra din konto, før varen er afsendt fra os.
REKLAMATIONSRET:
Der er, i henhold til lovgivningen om online handel, selvfølgelig reklamationsret.
Det betyder at du har 14 dages fortrydelsesret og 2 års reklamationsret, hvis den købte vare viser sig at have en fejl der var til stede da du fik varen tilsendt.
FORBEHOLD:
Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.
KONTAKT INFO:
Skulle du have spørgsmål mm. så er du hjertens velkommen til kontakte os på mail: info.ccclothing@gmail.com eller på Tlf: +45 93929778
Telefon tider: Torsdag - Fredag 10-17 og Lørdag 10-14
Du har også mulighed for at komme forbi vores fysiske butik på Randersvej 10, 4800 Nykøbing Falster
Åbningstider: Torsdag-Fredag 10-17 og Lørdag 10-14
